Como miembro del programa Ayuna Rewards, podrás disfrutar de beneficios exclusivos y ganar puntos cuando compres en nuestra boutique online.

Si deseas unirte a Ayuna Rewards, simplemente tienes que regístrate https://eushop.ayuna.co/my-account/?lang=es.

Una vez creada tu cuenta, serás miembro de Ayuna Rewards. Comenzarás a ganar puntos y disfrutarás de ventajas exclusivas.

No, Ayuna Rewards es un programa completamente gratuito.

Ayuna Rewards es apto para personas que sean residentes legales de los Estados Unidos, el Reino Unido y Europa (incluidos sus territorios y posesiones). Deben tener al menos 18 años de edad y proporcionar y mantener una dirección de correo electrónico válida.

Al formar parte del programa Ayuna Rewards, usted reconoce que ha leído, comprendido y estar de acuerdo con los Términos y condiciones del programa, con los términos de nuestra Política de privacidad y con los Términos y condiciones de nuestro sitio web. También está de acuerdo con cualquier cambio o modificación que podamos realizar.

Ayuna Rewards es un programa de fidelidad que recompensa a los clientes por comprar productos y participar en promociones realizadas. Cuando te unes a Ayuna Rewards, automáticamente podrás ganar puntos y disfrutar de todos los beneficios que reciben los miembros.

Por cada 10 euros gastados en nuestra tienda online, recibes 1 punto (10€ = 1 punto). Antes de impuestos y gastos de envío. 

Además, puede ganar puntos de otras formas:

• Recibe 5 puntos al registrarte en Ayuna Rewards

• Recibe 40 puntos durante el mes de tu cumpleaños.

Canjear tus puntos es muy fácil: 

Una vez hayas acumulado 50 puntos en tu cuenta, podrás empezar a canjearlos.

No, los puntos no permiten utilizarse junto con ningún código de promoción o tarjetas regalo.

Sí, puedes realizar un pago parcial con tus puntos de fidelidad. Debes tener un mínimo de 50 puntos.

Sí, pero tienes que usar un mínimo de 50 puntos cuando quieras canjearlos.

No, al utilizar tus puntos para conseguir un producto no se consiguen nuevos puntos.

No, si devuelves artículos, los puntos asociados con los artículos devueltos se deducirán del total de puntos.

Si has incluido tu fecha de nacimiento en tu cuenta, durante el mes de tu cumpleaños, recibirás automáticamente 40 puntos. Debes incluir tu fecha de nacimiento con al menos 30 días de antelación para recibir los puntos.

No, no se pueden agregar puntos a tu cuenta de manera retroactiva. Puedes ganar puntos en todas las compras futuras, cuando inicies sesión en tu cuenta.

Debe iniciar sesión en su cuenta para ganar puntos. De lo contrario los puntos no se añadirán a su cuenta.

No. Los productos recibidos como recompensa (por ejemplo, regalos de cumpleaños, etc.) no se pueden devolver ni cambiar por dinero ni por ningún otro producto o punto.

No. Los puntos y beneficios obtenidos a través de Ayuna Rewards no tienen valor en efectivo y no son transferibles. No tienes derechos de propiedad sobre los puntos y beneficios. Los productos recibidos como recompensa de Ayuna no se pueden devolver ni cambiar por dinero u otros productos o puntos.

Puede restablecer su contraseña accediendo al apartado de Mi Cuenta y haciendo click en  "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión.

No. Ni las cuentas ni los puntos y beneficios de Ayuna Rewards pueden ser compartidos o combinados. Solo el miembro que paga por los productos puede acumular puntos y beneficios.

 Tus Puntos de Ayuna Rewards caducarán si no se utilizan en un período de 12 meses o más.

Tu cuenta Ayuna Rewards expirará si la cuenta está inactiva por un período de 24 meses o más.

Sí. Podemos, a nuestra entera conveniencia, cancelar, modificar, restringir o terminar Ayuna Rewards o cualquier aspecto o característica de este programa de lealtad en cualquier momento sin previo aviso, aunque tales cambios pueden afectar el valor de los puntos y beneficios ya acumulados o ganados y / o la posibilidad de canjear puntos y beneficios acumulados.